Atendimento com IA que resolve problemas. Feito para provedores.

"Trabalhar com o Gustavo ao longo desses anos tem sido uma experiência muito especial. Sou apaixonada pelo trabalho com marketing digital, especialmente pelo tráfego pago, e admiro muito a forma como a empresa conduz cada etapa desse processo. O cuidado com o cliente, a atenção aos detalhes, a preocupação genuína com os resultados e a forma de conduzir o crescimento junto com a empresa fazem toda a diferença. Meu feedback é 100% positivo! É muito satisfatório contar com uma empresa que, com certeza, já faz parte do meu crescimento profissional e também da minha história de vida. Só tenho a agradecer por toda parceria, dedicação e por estarem sempre com a gente na Link Giga. Que essa parceria continue crescendo e trazendo muitos resultados! Sucesso sempre, Arte Criarte! ❤️🚀"

"Antes, utilizávamos o OPA do IXC e precisávamos criar e configurar praticamente tudo, o que acabava sendo trabalhoso e pouco prático. Depois que mudamos para o FiberDesk, melhorou muito. A plataforma já oferece várias ferramentas prontas, facilitando bastante o nosso atendimento. A inteligência artificial atende os clientes fora do horário comercial e responde muito bem. Outro recurso que gostamos bastante são as sugestões de respostas baseadas no histórico da conversa com o cliente. Isso agiliza o atendimento e ajuda nossa equipe a responder de forma mais clara e assertiva. No geral, estamos muito satisfeitos com o FiberDesk. É uma ferramenta completa, inteligente e que realmente facilitou o dia a dia da nossa empresa."

"Antes tínhamos dificuldade para acompanhar a fila e distribuir os atendimentos entre os setores. Com o Fiber Desk, conseguimos centralizar as conversas, organizar melhor a equipe e ter uma visão muito mais clara de cada cliente. No nosso cenário de testes, o tempo médio de primeira resposta caiu cerca de 35%."